Q: Bạn cung cấp những loại khuôn viên nang nào?
Đáp: Chúng tôi cung cấp khuôn viên nang cứng, Máy làm viên nang hoàn toàn tự động và Máy làm viên nang bán tự động. Chúng tôi hỗ trợ kích thước tiêu chuẩn (000#;00#;00#el; 0#el; 0#; 1#; 2#; 3#; 4#;5#)
Hỏi: Bạn thực hiện kiểm tra chất lượng gì trước khi giao hàng?
Trả lời: Mỗi khuôn đều trải qua quá trình kiểm tra kích thước, kiểm tra độ nhám bề mặt, kiểm tra tính đồng nhất về gia nhiệt/làm mát và chạy thử để xác minh hiệu suất, năng suất và tính nhất quán. Báo cáo kiểm tra được bao gồm trong mỗi lô hàng.
Hỏi: Điều khoản thanh toán của bạn là gì?
A: Điều khoản tiêu chuẩn là đặt cọc 30% sau khi xác nhận đơn hàng, số dư 70% trước khi giao hàng. Chúng tôi chấp nhận T/T, L/C và các phương thức thanh toán an toàn khác cho các đơn hàng quốc tế.
Hỏi: Khuôn được đóng gói và vận chuyển như thế nào?
Đáp: Khuôn được đóng gói trong hộp bảo vệ, chống ẩm-có xử lý chống-gỉ sét để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Chúng tôi vận chuyển bằng đường hàng không/đường biển và có thể sắp xếp giao hàng tận nơi-đến-có bảo hiểm.
Q: Bạn có thể giúp lắp đặt và vận hành khuôn không?
Đ: Vâng. Nhóm kỹ thuật của chúng tôi cung cấp dịch vụ-lắp đặt, vận hành và tối ưu hóa quy trình tại chỗ hoặc từ xa để đảm bảo khuôn của bạn hoạt động liền mạch với máy rót/tạo hình viên nang.
Hỏi: Chúng tôi nên làm gì nếu gặp phải-các vấn đề liên quan đến nấm mốc trong quá trình sản xuất (dính, đổ đầy không đều, tỷ lệ loại bỏ cao)?
Trả lời: Hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi để cung cấp thông tin chi tiết (vật liệu viên nang, thông số quy trình, loại lỗi). Chúng tôi sẽ chẩn đoán sự cố và cung cấp giải pháp (điều chỉnh quy trình, bảo trì khuôn mẫu hoặc nâng cấp xử lý bề mặt).